Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Nautigo GmbH, Schleiderweg 62, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland, Tel. +49 2173 2640400, hello@songfy.app) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre en ligne le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté sur notre site internet https://songfy.app/fr/widerruf. Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons sans délai (par exemple, par courriel) un accusé de réception de la rétractation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous remboursons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Pour un contrat de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel, votre droit de rétractation s'éteint également si nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution avant l'expiration du délai de rétractation et reconnu que vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l'exécution.

Chez songfy, l'exécution commence dès que la chanson est débloquée pour vous après votre paiement. À partir de ce moment, vous ne pouvez plus vous rétracter du contrat. Vos droits légaux en cas de défaut de conformité restent inchangés.